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| ■処理状況ご確認のお願い |
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当店からのメールをお客様にお届けすることが出来ない場合でも、当店ではお客様からのメールを受信することができております。また、お客様からの入金を確認させて頂いた場合は、通常通り発送を行なっております。
お客様のご注文が現在どの状態にあるかは、会員様メニューよりご確認頂けます、お手数ですが、こちらより、下記の手順で現在の処理状況をご確認下さい。
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1） |
ログイン画面 より、IDとパスワードをご入力の上、ログインして下さい。
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2） |
“会員様メニュー” をクリックして下さい。
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3） |
画面上に、お客様のご注文内容が表示されます。
ご注文年月をご選択後、“表示（送信）”をクリックして下さい。
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4） |
お客様のご注文内容が表示されます。
何らかの処理が行なわれている場合、
画面右側 の “受付” “入金” “発送” 欄に、●が表示されます。
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上記を行なっても問題が解決しないお客様
→ お客様へ お詫びならびにお願い へ
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